OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 3,45%
DENÚNCIAS 6 20,69%
DÚVIDAS 10 34,48%
ELOGIOS 1 3,45%
RECLAMAÇÕES 1 3,45%
SERVIÇOS 10 34,48%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 3 10,34%
WEBSITE 26 89,66%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 2 6,90%
GABINETE DO PREFEITO 3 10,34%
PROCURADORIA GERAL 1 3,45%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS 6 20,69%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, ABASTECIMENTO E RECURSO HÍDRICOS 1 3,45%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO E CULTURA 3 10,34%
SECRETARIA DE FINANÇAS, TRIBUTAÇÃO E COMPRAS 8 27,59%
SECRETARIA DE OBRAS, INFRAESTRUTURA, SERVIÇOS URBANOS E URBANISMO 2 6,90%
SECRETARIA DE TRABALHO, HABITAÇÃO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 3,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 2 6,90%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 18 62,07%
2024 11 37,93%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2024 1 9,09%
MARÇO/2024 1 9,09%
ABRIL/2024 1 9,09%
MAIO/2024 3 27,27%
JUNHO/2024 2 18,18%
AGOSTO/2024 2 18,18%
SETEMBRO/2024 1 9,09%
Quantidade total de manifestações: 11

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 15 51,72%
FEMININO 11 37,93%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 14 48,28%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 6,90%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 3,45%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 6,90%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 3,45%
MESTRADO COMPLETO. 1 3,45%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 3,45%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 18
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 7
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 3
Quantidade total de manifestações: 29

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCWISSE MARRY GOMES DA SILVA LIRA

Contatos da Ouvidoria

(84) 3190-3170

Email: ouvidoria@serracaiada.rn.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA NOSSA SENHORA DA CONCEIÇÃO, Nº 276 CENTRO, CEP: 59245-000

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 28/09/2024 10:02

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